
Quiénes Somos
Sobre Nosotros
La medicina del siglo XXI exige la integración de una amplia variedad de campos profesionales, con el fin de ofrecer a los pacientes los mejores resultados mientras recuperan su calidad de vida.
Esta es la filosofía que distingue a PALMSA (Productos a la mano, S.A.), una empresa distribuidora especializada en equipos médicos e implantes ortopédicos de alta calidad, que adicionalmente ofrece servicios de reparación para los equipos que importa.
La firma entró en el mercado panameño hace siete años, siendo establecida por el Dr. Lionel Jaén, un cirujano ortopédico que, al notar la escasez de implantes innovadores para cirugías complejas y específicas, decidió importar él mismo dichos materiales, a través de alianzas con algunos de los distribuidores más vanguardistas de la industria.
PALMSA es mucho más que una empresa distribuidora especializada en implantes ortopédicos. La compañía cuenta con un equipo multidisciplinario que abarca cirujanos ortopédicos, tecnólogos quirúrgicos y especialistas, muchos de los cuales tienen títulos de posgrado en una variedad de especialidades técnico-sanitarias, y que asisten y asesoran a los profesionales médicos, tanto a través del proceso de pre y postventa, como en el quirófano, y durante el proceso de recuperación del paciente.
El personal de PALMSA está disponible 24/7 para ofrecer sus productos y servicios en todo Panamá, habiendo colaborado sus miembros en cirugías de implantes en hospitales públicos y privados en las ciudades de Puerto Armuelles, David, Aguadulce, Chitré, Changuinola y el área metropolitana de la Ciudad de Panamá.

Detrás de Nuestra Misión
Nuestro Equipo
Muy pocas compañías en la región están tan preparadas como PALMSA para ofrecer servicios de distribución de implantes ortopédicos, así como para participar en el proceso de cirugía ortopédica. Es un equipo de profesionales jóvenes, innovadores y experimentados, cuyos miembros son:
Dr. Lionel Jaén
Recibió su título de Médico de la Universidad de Panamá, y se especializó en ortopedia y traumatología en el “Complejo Metropolitano” (el principal complejo hospitalario del sistema de seguridad social de Panamá). También completó becas (fellowships) en Florida y en las ciudades españolas de Barcelona y Madrid, entre 2003 y 2004, después de lo cual ejerció en el Complejo Metropolitano hasta 2014. El Dr. Jaén actualmente se dedica a la práctica privada en los hospitales Punta Pacífica y Nacional de la Ciudad de Panamá, y en una clínica de rehabilitación en Costa del Este. Fiel creyente de la educación continua, el Dr. Jaén participa en seminarios y talleres internacionales de ortopedia y trauma varias veces al año.
Betzy Reyes
La Sra. Reyes posee un título en Tecnología Ortopédica de la Universidad Especializada de las Américas (UDELAS), además de una maestría en Administración de Empresas de UAM, y 11 años de experiencia en tecnología médica, licitaciones públicas y ventas.
Raúl Hinestroza
Profesional con 19 años de experiencia en el campo, Raúl Hinestroza tiene una licenciatura en Tecnología Ortopédica y Traumatología de UDELAS, con estudios en Tecnología Quirúrgica en la Universidad de Panamá. Ha trabajado en instalaciones médicas públicas y privadas en la Ciudad de Panamá, además de poseer una maestría en Administración de Empresas y Alta Gerencia.
Rubén Caballero
Profesional con vasta experiencia como Asistente Quirúrgico. Ha trabajado en el complejo médico de la Caja de Seguro Social y en los hospitales Paitilla y Punta Pacífica en la Ciudad de Panamá. Caballero actualmente trabaja como asistente quirúrgico y técnico en Productos a la Mano, S.A.
Karina Sánchez
El miembro más joven del equipo es estudiante de Relaciones Públicas en la Universidad de Panamá, con experiencia laboral como asistente administrativa general. Actualmente trabaja como analista de gestión en Productos a la Mano, S.A.
Ventas y Soporte Técnico
- Alexandra Vásquez
- Eduardo Pinzón
- Kayny Bernal
- Militza Forde
- Nilka Dimas
- Yissell Ponce